개인정보 처리방침

주방명가는 견적 상담과 연락을 위해 아래 정보를 처리합니다. 본 방침은 사진으로 간편견적 신청 기능에 적용됩니다.

수집 항목과 목적

필수 항목은 성함, 연락처, 시공 지역, 작업 종류입니다. 요청사항과 주방 사진은 선택 사항입니다. 견적 검토, 시공 가능 여부 확인과 상담 연락에만 사용합니다. 사진 속 얼굴·주소·문서 등 상담에 불필요한 정보는 가리거나 제외해 주세요.

텔레그램을 통한 견적 전달

신청 버튼을 누르면 보안 검증을 거쳐 이름, 연락처, 시공 지역, 작업 종류, 요청사항과 선택한 사진이 주방명가의 @jubangmyeongga_bot을 통해 상담 담당자의 텔레그램 대화방으로 전달됩니다. Telegram 서비스는 Telegram Messenger Inc.가 제공하며, 담당자는 견적 검토와 상담 연락 목적으로만 접수 내용을 이용합니다.

전달은 서버와 Telegram Bot API 사이의 HTTPS 연결로 이루어집니다. 접수 알림은 Telegram의 클라우드 메시지로 처리·보관됩니다. 홈페이지의 별도 데이터베이스, 파일 저장소, 접수 내용 분석 도구에는 견적 내용을 보관하지 않습니다. 처리 중 서버 메모리에는 정보가 일시적으로 존재합니다.

보관 기간과 삭제 방법

담당자가 보관하는 텔레그램 견적 메시지와 사진은 접수 후 30일 이내에 담당자가 직접 삭제합니다. 홈페이지가 텔레그램 기록을 자동 삭제하는 방식은 아닙니다. 상담 담당자는 별도로 내려받은 사본이 있다면 함께 삭제하고, 대화방에서 제공하는 전체 참여자 삭제 기능을 사용할 수 있는 경우 해당 범위까지 삭제합니다.

삭제 요청은 아래 주방명가 연락처로 할 수 있습니다. 주방명가가 관리하는 접수 기록의 삭제와 Telegram 자체의 서비스·보안 기록 보관은 구분되며, 제공사 자체 기록의 삭제 시점까지 홈페이지가 보장하지는 않습니다. 홈페이지에 공개한 시공 사례 사진의 관리에는 이 견적 접수 보관 기준이 적용되지 않습니다.

국외 처리와 외부 서비스

Telegram은 해외 클라우드 서비스이므로 신청 정보와 사진이 대한민국 외 국가에서 처리·보관될 수 있습니다. 개별 접수 대화방의 실제 저장 국가를 홈페이지에서 확인하거나 국내 보관으로 제한하지는 못합니다. Telegram의 처리 범위, 권리 행사 및 문의 방법은 Telegram 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

스팸 방지를 위해 Cloudflare, Inc.의 Turnstile을 사용하며, Invisible 설정에서는 보이는 인증 박스 없이 브라우저에서 보안 확인이 진행됩니다. 이 과정에서 IP 주소, 브라우저·기기 정보 등 보안 확인 신호가 처리될 수 있습니다. 견적 입력 내용이나 사진은 Turnstile 인증 서버로 전송하지 않습니다. 자세한 처리 내용은 Cloudflare Turnstile Privacy Addendum과 Cloudflare 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.

사진은 서버에서 파일 형식과 크기를 검사하고 지원 형식의 EXIF·GPS 등 부가 메타데이터를 제거합니다. 사진에 직접 보이는 개인정보는 자동으로 가려지지 않습니다. 서비스 제공사의 기반 접속·보안 기록은 각 제공사의 정책이 적용되며, 홈페이지 코드로 모든 기반 기록을 통제할 수는 없습니다.

고객의 권리와 문의

개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으며, 동의하지 않으면 온라인 견적 신청을 이용할 수 없습니다. 텔레그램을 통한 전달을 원하지 않는 경우에도 온라인 신청 대신 전화로 문의해 주세요. 수집·이용 동의는 별도의 국외 이전 동의를 대신하는 문구가 아닙니다.

고객은 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 주방명가 010-8318-0468로 연락해 주세요. 요청자 확인에 필요한 최소한의 내용을 확인한 뒤 관계 법령에 따라 처리하며, 법령상 제한으로 요청을 이행할 수 없는 경우에는 그 사유를 안내합니다.

적용일: 2026년 10월 25일 · 방침 버전: 2026-10-25-v2